Algemene voorwaarden

Ingangsdatum: 8 juni 2025

Welkom bij Kiln & Kettle. Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van onze website, je reserveringen en al onze diensten. Door gebruik te maken van deze site of een sessie bij te wonen, ga je akkoord met deze Voorwaarden.

1. Reserveren & Betalen

Workshops moeten vooraf online worden gereserveerd.
Om je reservering te bevestigen, vragen we een seating fee van € 15 per schilder. Dit is inclusief het gebruik van verf, de glazuurlaag en het afbakken van één keramiekstuk.
Je reservering is pas definitief zodra de € 15 volledig is voldaan.
Annuleren kan tot minimaal 24 uur van tevoren via telefoon of e-mail om het volledige bedrag terug te krijgen. Bij latere annuleringen kunnen we vanwege gemaakte voorbereidingskosten helaas geen restitutie verlenen.

2. Op de dag van je workshop

Bij aankomst kies je jouw keramiekstuk uit in de studio. De prijzen hiervan variëren van € 15 tot € 65.
Je kunt er tijdens je sessie voor kiezen om meerdere items te schilderen; deze reken je aan het einde apart af.
Op alle beschilderde items is ons afbakschema van toepassing (zie Artikel 5).

3. Eten & Drinken

In de studio zijn lichte consumpties te koop, waaronder:
- Ambachtelijke koffie en thee
- Taart en broodjes
- Prosecco (indien beschikbaar)
Het is niet toegestaan om eigen eten of drinken mee te nemen.

4. Zijn kinderen welkom?

Absoluut — kleine kunstenaars zijn meer dan welkom! Keramiek schilderen is wel een rustige, gefocuste activiteit die zo'n twee uur duurt, en onze studio staat vol met breekbare spullen. Elk kind is anders, dus we vragen ouders en verzorgers vriendelijk om in te schatten of hun kleintje dit leuk zal vinden. Als ze dol zijn op creatief bezig zijn en zich een poosje kunnen vermaken, verwelkomen we ze met alle liefde!

5. Afbakken & Ophalen

Je beschilderde werkstuk wordt door ons geglazuurd en afgebakken in de oven, en staat na ongeveer 3 weken klaar om opgehaald te worden.
We bewaren je item maximaal 4 weken. Daarna behouden we ons het recht voor om niet-opgehaalde items weg te doen of een andere bestemming te geven.
Vanwege de breekbaarheid raden we verzenden af, maar op speciaal verzoek is het mogelijk (hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht).

6. Privéverhuur

Onze studio is 's avonds ook af te huren voor privé-evenementen.
Om de reservering vast te leggen, vragen we een aanbetaling van 50%. Het resterende bedrag dient uiterlijk 7 dagen voor het event te worden voldaan.
Verhuur is inclusief het gebruik van de ruimte, tafels, stoelen en de eindschoonmaak.
Stuur ons direct een e-mail voor aanvragen rondom privéverhuur.

7. Veiligheid & Toegankelijkheid

Laat het ons van tevoren weten als er sprake is van allergieën, toegankelijkheidswensen of medische bijzonderheden, zodat we hier zo goed mogelijk rekening mee kunnen houden.
Onze studio is intiem en knus; rolstoeltoegankelijkheid en andere aanpassingen zijn beperkt, maar we doen altijd ons uiterste best om te helpen waar mogelijk.

8. Gedragsregels in de studio

We doen ons best om een respectvolle en fijne sfeer te behouden. We verwachten van al onze gasten dat ze:

Onze medewerkers, andere gasten en de ruimte met respect behandelen.
Geen storend, kwetsend of agressief gedrag vertonen.

We behouden ons het recht voor om iedereen die zich niet aan deze regels houdt te vragen de studio te verlaten, zonder recht op restitutie.

9. Disclaimer handgeschilderd keramiek

Alle items worden door jou met de hand beschilderd en door ons afgewerkt. Dit betekent dat:

Er tijdens het afbakken kleine oneffenheden kunnen ontstaan.
Deze niet worden gezien als fouten, maar juist deel uitmaken van de unieke charme van handgemaakt werk.
We geen garanties kunnen geven over exacte kleurresultaten of het verloop van het afbakproces.

10. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze site, inclusief foto's, merkidentiteit en teksten, is eigendom van Kiln & Kettle en mag niet zonder toestemming worden gekopieerd of overgenomen.

11. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor:

Letsel opgelopen tijdens activiteiten in de studio.
Verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.
Niet-opgehaalde of beschadigde keramiekstukken na het afbakken.

12. Wijzigingen in de voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden op elk moment bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden via deze pagina gecommuniceerd. Blijven maken van gebruik van onze diensten houdt in dat je akkoord gaat met de bijgewerkte Voorwaarden.

13. Contact

Voor reserveringen, annuleringen, privéverhuur of andere vragen:

info@kilnandkettle.com

+31 62 632 3807